Punto de entrada
Taller in-company
Tu equipo mapea su propio proceso y se va con un estándar escrito, hecho por ellos.
1 día en sus instalaciones, hasta 12 personas. Entregable: mapa del proceso y estándar escrito, firmado por el área.
Ordenamostu empresa.
Cómo trabaja, quién lo opera y con qué herramienta. Lo dejamos funcionando, no documentado.
Pasa el cursor: ordena el campo.
Lo que escuchamos.
Frases que oímos seguido en empresas donde todo funciona, pero solo si alguien está encima.
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«Cuando el cliente pide evidencias, tardamos días juntándolas.»
Lo dice seguido la dirección de operaciones
La información existe. Está en cuatro archivos distintos y nadie sabe cuál manda.
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«Cada área tiene su propia lista y ninguna cuadra.»
Lo dice seguido la dirección de administración
El mismo material con cinco nombres. Cada reporte sale distinto según quién lo arme.
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«El proceso está documentado, pero nadie lo sigue.»
Lo dice seguido la dirección general
El manual se escribió una vez. La operación siguió cambiando y el manual no.
Cuatro servicios, con alcance fijo.
Cotizamos según el tamaño del proceso. El alcance, el plazo y el entregable quedan por escrito antes de empezar.
Saneamiento de catálogos y datos
Limpiamos duplicados, unificamos definiciones y dejamos claro quién es dueño de cada dato.
3 a 4 semanas. Entregable: catálogo depurado, reglas para nombrar y un dueño por dato.
Tablero de indicadores
Definimos qué medir y lo convertimos en un tablero que sí se usa en la junta mensual.
4 a 6 semanas. Entregable: de 5 a 8 indicadores acordados con la dirección, el tablero operando y la primera junta acompañada.
Proceso estandarizado y operando
Levantamos el proceso con quien lo opera, lo estandarizamos y construimos la herramienta. Tu gente la usa desde el primer lunes.
5 semanas. Entregable: proceso documentado, herramienta operando y primer ciclo completo acompañado.
¿No sabes por cuál empezar? Empieza por el taller: en un día queda claro qué sigue.
Agendar 30 minutosEntra desorden, sale orden.
- Levantamos el proceso
Con quien lo opera, no con quien lo describe.
- Lo definimos con la dirección
Construimos sobre lo que decidimos juntos, no sobre lo que suponemos.
- Lo dejamos operando
Acompañamos el primer ciclo completo, hasta que la herramienta se usa sola.
Somos dos, en Monterrey.
Gabriel Ibarra González
Miniapps y automatización
- Doctor en Ciencias Económicas con maestría en Economía Industrial; experiencia en dirección comercial, marketing y gestión de proyectos de innovación.
- Diseña con la dirección indicadores (KPI) y tableros de decisión para priorizar recursos y medir resultados, desarrollados en Google Apps Script y Next.js.
- Desarrolla sistemas de gestión de proyectos de investigación e innovación en áreas académicas: embudo, ruta de maduración y seguimiento, de la idea a la transferencia.
- Diseña e imparte talleres de prospectiva, protección de propiedad intelectual y transferencia tecnológica.
Guillermo Castillo
Procesos, datos e indicadores
- Ingeniero industrial con maestría en gerencia financiera; más de 16 años en cadena de suministro, compras y transformación digital.
- Diseña indicadores y sistemas de gestión con la dirección: Hoshin, Balanced Scorecard, OKR y RACI.
- Lidera gobierno de datos y automatización con IA, incluida la depuración de catálogos de proveedores, para una cadena de suministro global con equipos en cuatro regiones.
- Implementó Lean Office en Europa, Filipinas y China.
¿Te reconociste en alguna frase?
30 minutos, sin costo, para ver si podemos ayudar. Si no somos los indicados, te lo decimos.
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